Regulamin

Regulamin serwisu i sklepu internetowego ARTime

Postanowienia wstępne
Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania i warunki korzystania z serwisu
internetowego https://artime.com.pl/ oraz warunki sprzedaży dostępnych w serwisie
produktów i usług.
Za pośrednictwem serwisu internetowego https://artime.com.pl/ możliwy jest zakup
różnego rodzaju materiałów i usług realizowanych bezpośrednio przez autorkę strony tj. w 
szczególności zakup licencji na e-booki. Sprzedaż produktów i usług za pośrednictwem
serwisu https://artime.com.pl/ realizuje Antonina Rafałowska, prowadząca
niezarejestrowaną działalność:
ARTime Antonina Rafałowska,
ul. Tymotki 4,
03-289, Warszawa,
Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail kontakt@artime.com.pl.
Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją poniższego Regulaminu.
§ 1 Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych
pojęć:
1. Administrator – Antonina Rafałowska, prowadząca portal ARTime, ul. Tymotki 4, 03-289
Warszawa,
2. Sprzedawca – Antonina Rafałowska, prowadząca portal ARTime, ul. Tymotki 4, 03-289
Warszawa,
3. Konsument – osoba fizyczna, dokonująca zakupu w zakresie niezwiązanym
bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
4. Użytkownik – osoba fizyczna posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, osoba
prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonała
zakupu Materiału.
5. Materiał – treść cyfrowa lub indywidualna usługa, m.in. plik pdf, plik audio, plik video,
licencja lub inny dostępny w postaci cyfrowej lub materialnej,
6. Produkt – usługa odpłatnego dostępu do określonych Materiałów w postaci
komputerowych plików lub innej, świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę
na rzecz Użytkownika, za pośrednictwem Serwisu,


7. Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem:
https://artime.com.pl/regulamin/.
8. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://artime.com.pl/.
9. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach Sklepu, bez 
jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej
liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
§ 2 Postanowienia wstępne
1. Każdy Użytkownik Internetu może swobodnie przeglądać zawartość Serwisu.
2. Regulamin określa zasady i warunki korzystania z Serwisu, a także prawa i obowiązki
Sprzedawcy i Użytkownika.
3. Z chwilą przeglądania Serwisu bądź dokonywania w nim zakupów, Użytkownik
oświadcza, że przyjmuje do wiadomości i w pełni akceptuje warunki niniejszego
Regulaminu oraz Polityki Prywatności serwisu oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania.
Jeżeli Użytkownik nie zgadza się z postanowieniami Regulaminu lub Polityki Prywatności,
nie może przeglądać serwisu, a jeżeli powiadomi o tym administratora Serwisu,
administrator ma prawo odmówić Użytkownikowi świadczenia usług lub usunąć z Serwisu
wszelkie jego dane.
4. Użytkownicy mogą korzystać z Serwisu tylko w zgodzie z obowiązującymi przepisami
prawa. Administrator Serwisu zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług,
usunięcia danych lub likwidacji zamówienia w przypadku złamania przez niebędącego
konsumentem Użytkownika prawa lub postanowień niniejszego Regulaminu.
5. Do korzystania z Serwisu konieczne jest spełnienie następujących warunków
technicznych przez komputer lub inne urządzenie Użytkownika:
● dostęp do Internetu,
● standardowy system operacyjny,
● standardowa przeglądarka internetowa,
● posiadanie aktywnego adresu e-mail.
6. Do korzystania z Produktów i/lub Materiałów i/lub Usług lub innych nieodpłatnych i 
odpłatnych treści konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych przez 
komputer lub inne urządzenie Użytkownika:
● dostęp do Internetu,
● standardowy system operacyjny,


● standardowa przeglądarka internetowa z włączoną obsługą cookies,
● standardowa przeglądarka plików .pdf (np. AdobeReader) i/lub .pttx (np. Microsoft
PowerPoint),
● możliwość odtwarzania plików wideo,
● w przypadku Produktów, w których opisie zawarta jest taka informacja, posiadanie
aktywnego konta w serwisie Instagram, TikTok oraz Facebook
● posiadanie aktywnego adresu e-mail.
7. Użytkownik nie może dokonać zakupu anonimowo, ani pod pseudonimem.
8. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w 
szczególności poprzez przesyłanie takich treści w ramach formularzy dostępnych w 
Serwisie.
9. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto w złotych polskich.
§ 3 Usługi świadczone drogą elektroniczną
1. Za pośrednictwem Serwisu, Sprzedawca świadczy na rzecz Kupującego usługi drogą
elektroniczną.
2. Podstawową usługą świadczoną drogą elektroniczną na rzecz Kupującego przez 
Sprzedawcę jest umożliwienie Kupującemu złożenia zamówienia w Sklepie prowadzącego
do zawarcia ze Sprzedawcą umowy. Złożenie zamówienia możliwe jest bez konieczności
posiadania konta w Sklepie.
3. Każdy Użytkownik, który dokonał zakupu Materiałów automatycznie dołączany jest do 
Newslettera ARTime, który Użytkownik będzie otrzymywał z adresu
kontakt@artime.com.pl
4. Jeżeli Użytkownik zdecyduje się zapisać do newslettera, Sprzedawca świadczy również
na rzecz Użytkownika usługę drogą elektroniczną polegającą na przesyłaniu
Użytkownikowi wiadomości email zawierających informacje o nowościach, promocjach,
produktach lub usługach Sprzedawcy. Zapis do newslettera odbywa się poprzez
wypełnienie i przesłanie formularza zapisu do newslettera lub poprzez zaznaczenie
stosownego checkboxa w procesie składania zamówienia. Użytkownik może w każdej
chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w przycisk służący do rezygnacji
widoczny w każdej wiadomości przesłanej w ramach newslettera lub przesyłając stosowne
żądanie do Sprzedawcy.
5. Usługi świadczone są drogą elektroniczną na rzecz Użytkownika odpłatnie lub
nieodpłatnie w zależności od informacji wskazanych w ich opisie. Odpłatne są natomiast
umowy świadczenie usług i umowy o dostarczenie Materiałów oraz treści cyfrowych i/lub
produktów fizycznych, zawierane za pośrednictwem Serwisu.


6. W celu zapewnienia bezpieczeństwa Użytkownikowi i przekazania danych w związku z 
korzystaniem ze Serwisu, Sprzedawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne
odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności
środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby
nieuprawnione.
7. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego
funkcjonowania Serwisu. Użytkownik powinien poinformować Sprzedawcę o wszelkich
nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Serwisu. Sprzedawca zastrzega
sobie prawo do prowadzenia prac o charakterze serwisowym bądź modernizacyjnym.
8. Wszelkie reklamacje związane z funkcjonowaniem Serwisu, Użytkownika może zgłaszać
za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail kontakt@artime.com.pl
§ 4 Składanie zamówień
1. Za pośrednictwem Serwisu Użytkownicy mają możliwość dokonania zakupu
oferowanych w nim Produktów.
2. Kupujący składa zamówienie jako gość.
3. Złożenie zamówienia odbywa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia w 
Serwisie. W formularzu konieczne jest podanie danych niezbędnych do realizacji
zamówienia. Na etapie składania zamówienia następuje również wybór metody płatności
za zamówienie – wybór sposobu płatności ogranicza się do wyboru Operatora Płatności,
ponieważ jedyną formą płatności za Produkt jest płatność elektroniczna za pośrednictwem
wybranego Operatora Płatności. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja
Regulaminu, z którym Użytkownik powinien uprzednio się zapoznać. W razie jakichkolwiek
wątpliwości dotyczących regulaminu, Użytkownik może skontaktować się ze Sprzedawcą.
4. Po kliknięciu w przycisk finalizujący zamówienie, Użytkownik zostanie przeniesiony na 
stronę operatora płatności celem dokonania zapłaty.
5. Z chwilą skutecznego dokonania płatności przez Użytkownika, umowę o dostarczenie
treści cyfrowych lub usługi uważa się za zawartą między Użytkownikiem a Sprzedawcą. W 
przypadku płatności przelewem na konto Sprzedawcy za skuteczne dokonanie płatności
uznaje się moment zaksięgowania środków pieniężnych na koncie Sprzedawcy.
6. Potwierdzenie zakupu Użytkownik otrzyma również na adres e-mail podany w 
formularzu zamówienia.
7. Dokonując zakupu produktu, Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie przez 
Sprzedawcę swojego wizerunku w materiałach marketingowych Sprzedawcy.
§ 5 Płatność i realizacja zamówień


1. Dostępne metody płatności za zamówienie opisane są na stronach Serwisu oraz 
prezentowane są Użytkownikowi na etapie składania zamówienia.
2. Płatności elektroniczne Przelewy24 obsługiwane są przez następującego operatora
płatności:
PayPro SA,
ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań,
NIP: 7792369887, KRS: 0000347935,
kapitał zakładowy 4.500.000,00 zł, w całości opłaconym oraz do rejestru krajowych
instytucji płatniczych.
3. Usługa jest realizowana według informacji oraz w terminie (przedziale czasowym)
podanym w ofercie.
4. Produkt udostępniany jest Użytkownikowi na okres określony w ofercie. W tym czasie
Użytkownik może korzystać z produktu nieograniczoną ilość razy o ile charakter produktu
lub informacje przy nim zawarte nie wskazują inaczej.
5. Zamówienia realizowane są bez zbędnej zwłoki, w terminie do 7 dni roboczych, po 
otrzymaniu przez Sprzedawcę należności uiszczanej dostępnymi w Serwisie kanałami
płatności, tytułem zapłaty ceny oraz ewentualnych innych kosztów właściwych dla danego
produktu. Informacje o cenie oraz ewentualnych innych kosztach zostaną zawsze podane
w Serwisie oraz podczas składania zamówienia.
6. Każde płatne zamówienie potwierdzane jest za pomocą wiadomości email przesłanej na 
adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika.
7. Dostawa Produktu jest bezpłatna, o ile nie podano inaczej w ofercie i/lub na etapie
składania i/lub finalizowania zamówienia.
8. Po otrzymaniu potwierdzenia dokonania zapłaty, Sprzedający udostępnia
Użytkownikowi zamówiony Produkt. Wysyłka wszelkich niezbędnych informacji ma miejsce
jak najszybciej po dokonaniu płatności przez Użytkownika, nie później niż do 7 dni
roboczych od dokonania zapłaty. W przypadku usługi indywidualnej szczegóły jej realizacji
są ustalane przez bezpośredni kontakt mailowy i/lub telefoniczny bądź osobisty z 
Użytkownikiem w oparciu o zasady określone w ofercie.
9. Faktury wystawiane są na automatycznie na podstawie danych podanych przez 
Użytkownika w odpowiednim formularzu przy dokonywaniu zakupu. Składając zamówienie
Użytkownik wyraża zgodę na wystawienie faktury oraz jej odbiór drogą elektroniczną na 
podany w formularzu adres e-mail, bez konieczności składania swojego podpisu.
10. Realizacja zamówienia obejmującego materiały online, w szczególności e-booki
ARTime następuje poprzez przesłanie na adres e-mail podany przez Użytkownika w 


formularzu zamówienia wiadomości zawierającej instrukcję uzyskania dostępu do 
zawartości kursu.
11. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z produktów w sposób zgodny z 
prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami, a w szczególności nie rozpowszechniać
Produktów i Materiałów, a w szczególności zawartości płatnych e-booków ani ich
poszczególnych fragmentów bez uprzedniej, pisemnej zgody Sprzedawcy.
12. Realizacja zamówienia obejmującego produkt elektroniczny taki jak dostęp do e-
booków ARTime następuje poprzez przesłanie na adres e-mail podany przez Użytkownika
w formularzu zamówienia wiadomości zawierającej instrukcję pobrania lub uzyskania
dostępu do zakupionego produktu elektronicznego.
13. Z chwilą wysyłki wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 12 powyżej, treści cyfrowe
objęte przedmiotem zamówienia uważa się za dostarczone w całości Użytkownikowi.
14. Jeżeli Użytkownik dokona zakupu pakietu, w którego skład wchodzi Usługa i/lub
Produkt i/lub Materiał ich realizacja i udostępnienie Użytkownikowi nastąpią według zasad
określonych odpowiednio powyżej.
19. W przypadku zakupu Produktu i/lub Materiału i/lub Usługi, których płatność została
podzielona na dwie lub więcej części (Produkt w ratach) Konsument (Użytkownik)
zobowiązuje się do uiszczenia pełnej kwoty za Produkt w terminie wskazanym w opisie
produktu – zgodnie z harmonogramem wpłat. Uiszczenie pierwszej części płatności
umożliwia korzystanie z zakupionych Produktów i/lub Materiałów i/lub Usług w zakresie
określonym przez Sprzedającego w opisie Produktu – szczególnie w harmonogramie
wpłat. W przypadku nieuregulowania należności zgodnie z harmonogramem wpłat,
Sprzedawca ma prawo zablokować dostęp do zakupionego Produktu do czasu
uregulowania zaległości. Zablokowanie dostępu do dostępnych odpłatnie części Serwisu
nie zwalnia Użytkownika z obowiązku uiszczenia pełnej opłaty za zakupiony Produkt i/lub
Materiał i/lub Usługę. Po uregulowaniu należności, Sprzedawca przywróci pełny dostęp
do wykupionego Produktu i/lub Materiału i/lub Usługi jak najszybciej będzie to możliwe, w 
terminie 7 do dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy. Okres
zablokowania przez Sprzedawcę dostępu do Serwisu z powodu zaległości wynikającej z 
braku uiszczenia opłaty, o którym mowa powyżej nie wpływa na przedłużenie terminu
dostępu do Produktu i/lub Materiału i/lub Usługi jeśli treści te są dostępne we wcześniej
ustalonych interwałach czasowych. Termin wpłaty należności może ulec zmianie jedynie w 
przypadku pisemnego potwierdzenia takiej możliwości ze strony Sprzedawcy.

§ 6 Korzystanie z zakupionych Produktów


1. Wszelkie Produkty, Materiały oraz autorskie treści udostępniane za pośrednictwem
Serwisu, odpłatne i nieodpłatne, podlegają ochronie przewidzianej w ustawie z dnia 4
lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Użytkownik może korzystać z zakupionych Produktów na własny użytek i zgodnie z ich
przeznaczeniem, czyli odtwarzać w elektronicznych urządzeniach udostępnionych w 
ramach Serwisu w celu zapoznania się z treścią utworu.
3. Użytkownik nie ma prawa do powielania, kopiowania i wykorzystywania Produktu (w 
całości lub we fragmentach). Zabronione jest zmienianie struktury elektronicznej Produktu
lub innego rodzaju modyfikacje (np. usuwanie zabezpieczeń lub oznaczeń). Niedozwolone
jest również dystrybuowanie Produktu, udostępnianie lub odtwarzanie publiczne.
4. Użytkownik zobowiązany jest dbać o to, aby żadne nieupoważnione osoby nie 
korzystały z Produktów w sposób niezgodny z prawem lub niniejszym Regulaminem. W 
przypadku wykrycia takich sytuacji, Sprzedawca może kierować roszczenia względem
znanego mu Użytkownika, z tytułu łamania praw do danej kopii Produktu i/lub Materiałów.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wyniki korzystania z Produktów i/lub
Materiałów i/lub Usług osiągane przez Użytkownika. Użytkownik jest odpowiedzialny za 
własne decyzje i postępy edukacyjne, a ocena i wykorzystanie Produktów i/lub Materiałów
i/lub Usług powinny być oparte na jego własnej należytej staranności.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania specjalnych
ofert, w tym przede wszystkim do zmiany cen Produktów i/lub Usług i/lub Materiałów w 
Serwisie bez uszczerbku dla praw wszystkich nabytych wcześniej przez Użytkownika
Produktów i/lub Usług i/lub Materiałów, w tym w szczególności warunków umów
zawartych przed wprowadzeniem specjalnych ofert i/lub zmian cen Produktów i/lub Usług.
7. Użytkownik nie może zamieszczać w Serwisie materiałów sprzecznych z prawem lub
zasadami współżycia społecznego w szczególności o charakterze rasistowskim,
ksenofobicznym, homofobicznym, pornograficznym lub w inny sposób powszechnie
uznanym za obraźliwe, naruszającym dobre obyczaje lub prawa osób trzecich.
8. W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, w szczególności sytuacji opisanych
w §6 ust. 1, §6 ust. 3, §6 ust. 4, §6 ust. 7 Regulaminu, Sprzedawca ma prawo do stałego
zablokowania dostępu do zakupionych przez niego Produktów i/lub Materiałów i/lub
Usług. Użytkownikowi z tego tytułu nie przysługuje prawo żądania zwrotu uiszczonej
opłaty.
9. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane korzystaniem lub
brakiem możliwości skorzystania z Serwisu i/lub Produktów i/lub Materiałów i/lub Usług
przez Użytkownika. Tyczy się to przede wszystkim utraty lub opóźnienia w dostarczeniu
danych spowodowanych problemami technicznymi – w tym problemami z dostępem do 
sieci internetowej, energii elektrycznej, baz danych, utratą lub przerwaniem transmisji,


opóźnieniem transmisji, przerwami technicznymi, konserwacyjnymi, przerwami w 
świadczeniu usług spowodowanymi przez czynniki niezależne od Sprzedawcy.
10 Czynnikami niezależnymi od sprzedawcy są między innymi: awarie lub zapowiedziane
przerwy w transmisji lub łączach telefonicznych (w tym międzynarodowych), brak dostępu
do sieci telekomunikacyjnej operatorów krajowych i/lub zagranicznych lub błędne i/lub
nieprawidłowe działanie usług oferowanych przez operatorów telekomunikacyjnych,
obciążenia łączy, przerwy w dostawie energii elektrycznej, a także awarie urządzeń
przesyłowych, technicznych, baz danych (serwerów) i inne tego typu okoliczności, za które
odpowiedzialni są dostawcy usług i operatorzy telekomunikacyjni. Jako niezależne od 
Sprzedawcy uznaje się także wystąpienie siły wyższej, rozumianej jako nagłej,
niespodziewanej przyczyny zewnętrznej, za którą Sprzedawca nie odpowiada lub której 
nie mógł przewidzieć, konieczne przerwy eksploatacyjne, techniczne, czy remontowe.
§ 7 Odstąpienie od umowy
1. Użytkownik będący Konsumentem, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość,
ma prawo odstąpić od zawartej ze Sprzedawcą umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia
umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Użytkownik musi poinformować
Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego
oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Aby zachować
termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Użytkownik wysłał informację dotyczącą
wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do 
odstąpienia od umowy.
2. Jeśli w toku zakupu Produktu Użytkownik wyraził zgodę na wykonanie umowy i 
dostarczenie mu treści cyfrowej w postaci wybranego Materiału przed upływem terminu
do odstąpienia od umowy, Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy zawartej ze 
Sprzedawcą.
3. Chwilą rozpoczęcia świadczenia jest doręczenie Użytkownikowi wiadomości e-mail z 
instrukcją uzyskania dostępu do treści cyfrowych.

§ 8 Reklamacje
1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Użytkownikowi Produkt wolny od wad.
2. Jeżeli Użytkownik stwierdzi wadę Produktu powinien poinformować o tym Sprzedawcę,
skradając reklamację.
3. Reklamacja powinna zostać wysłana na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy, tj. 
kontakt@artime.com.pl.


4. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika, przedmiot
reklamacji oraz żądania związane z reklamacją. W przypadku otrzymania niekompletnej
reklamacji, Sprzedawca wezwie Użytkownika do jej uzupełnienia pod rygorem
pozostawienia reklamacji bez rozpoznania.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do składanej przez Użytkownika kompletnej reklamacji w 
ciągu 14 dni od dnia doręczenia tej reklamacji.
§ 9 Dane osobowe i pliki cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane
zostały w polityce prywatności i plików cookies dostępnej pod adresem:
https://artime.com.pl/regulamin/
§ 10 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
1. Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z 
zawartymi umowami o dostarczenie treści cyfrowych na drodze postępowania
mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania
reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość:
• zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o 
rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
• zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o 
wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu
między Konsumentem a Sprzedawcą,
• skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub
organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.

3. Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania
reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej
http://www.uokik.gov.pl.
4. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod 
adresem ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy
konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu
dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub
umowy o świadczenie usług.
§ 11 Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonania zmian w Regulaminie, które wchodzą
w życie z dniem ich publikacji w Serwisie. Zmieniony Regulamin zostanie udostępniony


Użytkownikom na stronie Serwisu http://artime.com.pl/regulamin/. Użytkownicy
zobowiązani są do zapoznania się ze zmianami w Regulaminie jeżeli korzystają w 
jakikolwiek sposób z Serwisu. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się
wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia przez Użytkownika umowy ze 
Sprzedawcą.
2. Jeśli Użytkownik nie akceptuje zapisów zawartych w zaktualizowanym Regulaminie
powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy prawa
polskiego, a w szczególności przepisy określone w Kodeksie cywilnym.
4. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem (Użytkownikiem)
zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 27 listopada 2024 r.

Polityka prywatności i plików cookies serwisu ARTime

Administratorem strony jest Antonina Rafałowska, prowadząca niezarejestrowaną
działalność:
ARTime Antonina Rafałowska,
ul. Tymotki 4,
03-289, Warszawa,
Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail kontakt@artime.com.pl.
Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją poniższej Polityki Prywatności.
§1 Dane osobowe
1. Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie
danych osobowych jest Antonina Rafałowska, prowadząca niezarejestrowaną działalność
ARTime, ul. Tymotki 4, 03-289 Warszawa.
2. Cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych osobowych wskazane są 
odrębnie w stosunku do każdego celu przetwarzania danych (patrz: opis poszczególnych
celów przetwarzania danych osobowych poniżej).


3. Uprawnienia RODO dają Konsumentowi następujące potencjalne uprawnienia związane
z przetwarzaniem jego danych osobowych:
a) prawo dostępu do danych osobowych,
b) prawo do sprostowania danych osobowych,
c) prawo do usunięcia danych osobowych,
d) prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
e) prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych,
f) prawo do przenoszenia danych,
g) prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego,
h) prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli taka zgoda
została wyrażona przez Konsumenta.
4. Zasady związane z realizacją wskazanych uprawnień zostały opisane szczegółowo w art.
16 – 21 RODO.
5. W przypadku uznania naruszenia naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych,
Konsument ma możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu
Ochrony Danych Osobowych).
6. Konsumentowi przysługuje prawo do udostępnienia mu informacji o tym, jakie dane na 
jego temat posiada Serwis oraz w jakich celach są przetwarzane. Konsument może
uzyskać te pisząc wiadomość email na adres kontakt@artime.com.pl.
§2 Bezpieczeństwo
1. Serwis gwarantuje poufność wszelkich przekazanych mu danych osobowych. Podejmuje
wszelkie znane mu środki bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych
przez przepisy o ochronie danych osobowych.
2. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed 
dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.
§3 Odbiorcy danych
1. Dane Konsumenta mogą być przetwarzane przez podwykonawców ARTime, czyli
podmioty, z których usług korzysta ARTime przy przetwarzaniu danych oraz świadczeniu
na rzecz Konsumenta usług czy realizacji zamówień w sklepie internetowym.
2. Wszystkie podmioty, którym powierzone jest przetwarzanie danych osobowych
gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych
osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
§4 Cele i czynności przetwarzania


1. Składając zamówienie w Serwisie, Konsument musi podać dane niezbędne do realizacji
zamówienia, takie jak imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia. Dane
przekazane mi w związku z zamówieniem, przetwarzane są w celu realizacji zamówienia
(art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wystawienia faktury (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), uwzględnienia
faktury w mojej dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w celach
archiwalnych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Dane o zamówieniach będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji
zamówienia, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu
zawartej umowy. Ponadto, po upływie tego terminu, dane nadal mogą być przetwarzane
przez Serwis w celach statystycznych.
6. W przypadku danych o zamówieniach Konsument nie ma możliwości sprostowania tych
danych po realizacji zamówienia. Nie może również sprzeciwić się przetwarzaniu danych
oraz domagać się usunięcia danych do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z 
tytułu zawartej umowy. Podobnie, nie może sprzeciwić się przetwarzaniu danych oraz 
domagać się usunięcia danych zawartych w fakturach.
7. Po upływie terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy Konsument może
jednak sprzeciwić się przetwarzaniu przez Serwis danych w celach statystycznych, jak
również domagać się swoich usunięcia z mojej bazy ARTime.
8. W stosunku do danych o zamówieniach Konsumentowi przysługuje również prawo do 
przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO.
9. Jeżeli Konsument chce zapisać się do newslettera, musi przekazać Serwisowi swój adres
e-mail za pośrednictwem formularza zapisu do newslettera. Podanie danych jest
dobrowolne, ale niezbędne, by zapisać się do newslettera. Dane przekazane podczas
zapisu do newslettera wykorzystywane są w celu przesyłania Konsumentowi newslettera, a 
podstawą prawną ich przetwarzania jest jego zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona
podczas zapisywania się do newslettera. Dane będą przetwarzane przez czas
funkcjonowania newslettera, chyba że wcześniej Konsument zrezygnuje z jego
otrzymywania, co spowoduje usunięcie jego danych z bazy. W każdej chwili może
sprostować swoje dane zapisane w bazie newsletterowej, jak również zażądać ich
usunięcia, rezygnując z otrzymywania newslettera. Konsumentowi przysługuje również
prawo do przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO.
10. Jeżeli Konsument chce zakupić i korzystać z Produktów i/lub Materiałów i/lub Usług
które dostępne są w Serwisie, musi przekazać swoje dane osobowe do bazy ARTime takie
jak adres e-mail oraz imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres korespondencyjny, numer
telefonu. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by korzystać z Produktów i/lub
Materiałów i/lub Usług. Dane przekazane Serwisowi w związku z zakupem Produktów i/lub
Materiałów i/lub Usług wykorzystywane są w celu organizacji możliwości korzystania
Produktów i/lub Materiałów i/lub Usług, a podstawą prawną ich przetwarzania jest zgoda


Konsumenta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wynikająca z zakupu Produktów i/lub Materiałów
i/lub Usług. W każdej chwili Konsument może sprostować swoje dane zapisane w 
Serwisie, jak również żądać ich usunięcia. Konsumentowi przysługuje również prawo do 
przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO.
§5 Reklamacje i odstąpienie od umowy
1. Jeżeli Konsument składa reklamację lub odstępuje od umowy, to ma obowiązek
przekazać Serwisowi dane osobowe zawarte w treści reklamacji lub oświadczeniu o 
odstąpieniu od umowy, które obejmuje imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer
telefonu, adres e-mail, numer rachunku bankowego. Podanie danych jest dobrowolne, ale 
niezbędne, by złożyć reklamację lub odstąpić od umowy.
2. Dane przekazane Serwisowi w związku ze złożeniem reklamacji lub odstąpieniem od 
umowy wykorzystywane są w celu realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury
odstąpienia od umowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dane będą przetwarzane przez czas
niezbędny do realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia.
3. Reklamacje oraz oświadczenia o odstąpieniu od umowy mogą być ponadto
archiwizowane w celach statystycznych. W przypadku danych zawartych w reklamacjach
oraz oświadczeniach o odstąpieniu od umowy Konsument nie ma możliwości
sprostowania tych danych. Nie może również sprzeciwić się przetwarzaniu danych oraz 
domagać się usunięcia danych do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu
zawartej umowy. Po upływie terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy
Konsument może jednak sprzeciwić się przetwarzaniu przeze mnie Twoich danych w 
celach statystycznych, jak również domagać się usunięcia Twoich danych z mojej bazy.
§5 Kontakt
1. Kontaktując się z Serwisem, w sposób naturalny przekazujesz nam swoje dane osobowe
zawarte w treści korespondencji, w szczególności adres e-mail oraz imię. Ponadto, w treści
wiadomości Konsument może zawrzeć również inne dane osobowe. Podanie danych jest
dobrowolne, ale niezbędne, by nawiązać kontakt.
2. Dane Konsumenta są w tym przypadku przetwarzane w celu kontaktu z nim, a podstawą
przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda Konsumenta wynikające z 
zainicjowania kontaktu z Serwisem. Podstawą prawną przetwarzania po zakończeniu
kontaktu jest usprawiedliwiony cel w postaci archiwizacji korespondencji na potrzeby
wewnętrzne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Treść korespondencji może podlegać archiwizacji i Serwis nie jest w stanie
jednoznacznie określić, kiedy zostanie usunięta. Konsument ma prawo do domagania się
przedstawienia historii korespondencji, jaka była prowadzona z ARTime (jeżeli podlegała
archiwizacji), jak również domagać się jej usunięcia, chyba że jej archiwizacja jest


uzasadniona z uwagi na nadrzędne interesy ARTime, np. obrona przed potencjalnymi
roszczeniami ze strony Konsumenta.
§6 Pliki cookies i inne technologie śledzące
1. Serwis ARTime podobnie jak niemal wszystkie inne strony internetowe, wykorzystuje
pliki cookies. Cookies to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim
urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być
odczytywane przez nasz system teleinformatyczny (cookies własne) lub system
teleinformatyczny podmiotów trzecich (cookies podmiotów trzecich). Niektóre używane
przez Serwis cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki internetowej, tzn. po 
jej zamknięciu (tzw. cookies sesyjne). Inne cookies są przechowywane na urządzeniu
końcowym Konsumenta i umożliwiają Serwisowi rozpoznanie przeglądarki Konsumenta
przy kolejnym wejściu na stronę (trwałe cookies). Więcej szczegółów znajdziesz poniżej.
2. Na stronie wykorzystywane są pliki cookies. Dzięki specjalnemu narzędziu Konsument
ma możliwość zarządzania plikami cookies z poziomu strony. Ponadto, zawsze można
zmienić ustawienia cookies z poziomu swojej przeglądarki albo w ogóle usunąć pliki
cookies. Przeglądarki zarządzają ustawieniami cookies na różne sposoby. W menu
pomocniczym przeglądarki internetowej znajdują się wyjaśnienia dotyczące zmiany
ustawień cookies. Należy pamiętać, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies
może powodować trudności w korzystaniu z Serwisu, jak również z wielu innych stron
internetowych, które stosują cookies.
3. Cookies własne Serwis wykorzystuje w celu zapewnienia prawidłowego działania strony,
w szczególności procesu zamówienia i prowadzenia newslettera.
4. Serwis, podobnie jak większość współczesnych stron internetowych, wykorzystuje
funkcje zapewniane przez podmioty trzecie, co wiąże się z wykorzystywaniem plików
cookies pochodzących od podmiotów trzecich. Wykorzystanie tego rodzaju plików
cookies zostało opisane poniżej.
5. Serwis korzysta z narzędzia Google Analytics zapewnianego przez Google LLC, 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Działania w tym zakresie
realizowane są, opierając się na prawnie uzasadnionym interesie Serwisu, polegającym na 
tworzeniu statystyk i ich analizie w celu optymalizacji stron internetowych. Google
Analytics w sposób automatyczny gromadzi informacje o korzystaniu z Serwisu przez 
Konsumenta. Zgromadzone w ten sposób informacje są najczęściej przekazywane do 
serwera Google w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Dane o użytkownikach i 
zdarzeniach nie wygasają automatycznie. Z uwagi na aktywowaną przez Serwis
anonimizację adresu IP, Twój adres IP jest skracany przed przekazaniem dalej. Tylko w 
wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przekazywany do serwera Google w Stanach
Zjednoczonych i dopiero tam skracany. Zanonimizowany adres IP przekazany przez 
przeglądarkę Konsumenta w ramach Google Analytics co do zasady nie jest łączony z 
innymi danymi Google.


6. Z uwagi na to, że Google LLC posiada siedzibę w USA i wykorzystuje infrastrukturę
techniczną znajdującą się w USA, przystąpił do programu EU-US-Privacy Shield w celu
zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych wymaganego przez 
przepisy europejskie. W ramach umowy pomiędzy USA a Komisją Europejską ta ostatnia
stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych w przypadku przedsiębiorstw
posiadających certyfikat Privacy Shield. Konsument może zapobiec rejestrowaniu
zgromadzonych przez pliki cookies danych dotyczących korzystania przez Konsumenta z 
Serwisu przez Google, jak również przetwarzaniu tych danych przez Google, instalując
wtyczkę do przeglądarki znajdującą się pod następującym adresem:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
7. W ramach Google Analytics zbierane są również dane demograficzna oraz dane o 
zainteresowaniach. W ramach ustawień plików cookies bezpośrednio z poziomu Serwisu
można zadecydować, czy Konsument wyraża zgodę na zbieranie o sobie takich danych,
czy nie. Jeżeli Konsument jest zainteresowany szczegółami związanymi z przetwarzaniem
danych w ramach Google Analytics, zajęcia się go do zapoznania się z wyjaśnieniami
przygotowanymi przez Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
8. W Serwisie używane są wtyczki i inne narzędzia społecznościowe udostępniane przez 
serwisy społecznościowe, takie jak Facebook, Instagram, Google, LinkedIN. Wyświetlając
Serwis, zawierającą taką wtyczkę, przeglądarka Konsumenta nawiązuje bezpośrednie
połączenie z serwerami administratorów serwisów społecznościowych (usługodawców).
Zawartość wtyczki jest przekazywana przez danego usługodawcę bezpośrednio do 
przeglądarki Konsumenta i integrowana ze stroną. Dzięki tej integracji usługodawcy
otrzymują informację, że przeglądarka Konsumenta wyświetla Serwis, nawet jeśli
Konsument nie posiada profilu u danego usługodawcy czy nie jest u niego akurat
zalogowany. Taka informacja (wraz z adresem IP Konsumenta) jest przez jego
przeglądarkę przesyłana bezpośrednio do serwera danego usługodawcy (niektóre serwery
znajdują się w USA) i tam przechowywana. Jeśli Konsument zalogował się do jednego z 
serwisów społecznościowych, to usługodawca ten będzie mógł bezpośrednio
przyporządkować wizytę w Serwisie do profilu Konsumenta w danym serwisie
społecznościowym. Jeśli użyje on danej wtyczki, np. klikając w przycisk „Lubię to” lub
„Udostępnij”, to odpowiednia informacja zostanie również przesłana bezpośrednio na 
serwer danego usługodawcy i tam zachowana. Ponadto, informacje te zostaną
opublikowane w danym serwisie społecznościowym i ukażą się osobom dodanym jako
kontakty Konsumenta. Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i 
wykorzystania przez usługodawców, jak również możliwość kontaktu oraz prawa
Konsumenta w tym zakresie i możliwość dokonania ustawień zapewniających ochronę
jego prywatności zostały opisane w polityce prywatności poszczególnych usługodawców.
• Facebook – https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy
• Instagram – https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content
• Google – https://policies.google.com/privacy?hl=pl
• LinkedIN – https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Jeśli Konsument nie chce, aby serwisy społecznościowe przyporządkowywały dane


zebrane w trakcie odwiedzin w Serwisie bezpośrednio jego profilowi w danym serwisie, to 
przed wizytą w Serwisie należy wylogować z tego serwisu. Konsument może również
całkowicie uniemożliwić załadowanie na stronie wtyczek stosując odpowiednie
rozszerzenia z jego przeglądarki, np. blokowanie skryptów.
§6 Logi serwera
1. Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym 
przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w 
logach serwera. Logi obejmują m.in. adres IP Konsumenta, datę i czas serwera, informacje
o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Logi zapisywane
i przechowywane są na serwerze. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z 
konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przeze mnie w celu
identyfikacji Konsumenta. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący
do administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami
upoważnionymi do administrowania serwerem.